Согласие на обработку персональных данных
Согласие на обработку персональных данных
Отправляя любую форму на сайте неглючит.рф, вы даёте ИП Гавриков А.В. согласие на обработку своих персональных данных на условиях, изложенных ниже.
Оператор персональных данных
Какие данные мы обрабатываем
| Категория | Что входит |
|---|---|
| Идентификационные | Фамилия, имя, отчество |
| Контактные | Номер телефона, адрес электронной почты |
| Адресные | Адрес доставки или выезда мастера |
| О технике | Модель устройства, описание неисправности |
| Технические | IP-адрес, cookies, время посещения |
Зачем мы их обрабатываем
| Цель | Какие данные используем |
|---|---|
| Приём заявок на ремонт и выезд мастера | ФИО, телефон, адрес, описание поломки |
| Оформление и доставка заказов | ФИО, телефон, email, адрес доставки |
| Связь по обращениям и консультации | ФИО, телефон, email |
| Информирование о статусе заказа/ремонта | Телефон, email |
| Веб-аналитика для улучшения сайта | Обезличенные cookies, IP |
Что мы делаем с данными
Сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование, передача (только в случаях, указанных ниже), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение — в соответствии со ст. 3 Федерального закона № 152-ФЗ.
Передача третьим лицам возможна только в минимально необходимом объёме: курьерским службам (для доставки), платёжным сервисам (для онлайн-оплаты), государственным органам (по их мотивированному запросу). В рекламных и иных коммерческих целях третьим лицам данные не передаём.
Данные граждан РФ хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации. Трансграничная передача не осуществляется.
Сроки хранения и cookies
Заявки без последующего обращения хранятся 12 месяцев. Документы по выполненным заказам — 5 лет (срок исковой давности и требования ФЗ-402 «О бухгалтерском учёте»). По истечении срока данные уничтожаются или обезличиваются в течение 30 дней.
Сайт использует cookies для корректной работы интерфейса и обезличенной веб-аналитики (Яндекс.Метрика). Управлять cookies можно через настройки браузера; отключение технических cookies может ограничить функциональность сайта.
Как отозвать согласие
Напишите заявление
В свободной форме — ФИО, контакты и фраза «прошу прекратить обработку моих персональных данных».
Отправьте оператору
На e-mail info@неглючит.рф или почтой по адресу: г. Тула, ул. Карла Маркса, д. 171.
Получите подтверждение
В течение 30 дней оператор прекратит обработку и уничтожит ваши данные, кроме тех, что должны храниться по требованиям закона.
Вопросы по обработке данных?
Ответим в течение 10 рабочих дней — позвоните или напишите.